“云南地区首家获得长安福特及福特（中国）授权的专业福特汽车销售企业” 、“全国首批通过福特亚太QC认证的售后服务维修企业” ，成长中的云南万福，一直将售后服务水平的提升作为企业建立长久基业的基础。在硬件设施、员工组成和接待流程等方面都具备标准的作业规范系统，始终以提高客户满意度为目的。对行业的专注以及对完美的追求缔造了云南万福始终领先于对手的优异成绩，“单店批发全国排名第六、零售全国排名第九” 、“08年单店售后服务产值月均280万，维修台次保持月均2000台” 、“全省保有客户已突破10000名，占据了福特汽车云南地区70%的市场份额” 、“CVP客户满意度均处于较高水平”
◆对维修品质的追求：
公司具备省内一流的钣喷流水线、完善的硬件维修设备以及以规范内部管理为导向而制定的一整套维修业务流程，涵盖了服务过程中的每个关键细节，用标准化的操作提高服务质量和效率，以满足客户需求。DCRC（即客户关系中心）在保证各项关键流程有效性的同时，整合了管理客户资源和推动流程运转的职能，集中体现了云南万福对客户的关注与服务。
◆对精英团队的追求：
公司拥有一群专业的维修技师团队，其中大部分都通过了福特亚太地区认证的《维修资格技能证书》。本着“强化竞争意识、营造团队精神”的宗旨，不定期对维修人员予以考核，巩固和提升员工的专业技能。
◆ 强势的营销网络布局
公司建立了一套适应市场运营机制、规范、高效、快捷的营销服务网络，以专业化的服务和规范化的管理为福特车主提供全方位的售后服务保障。目前形成了以云南万福、红河万福、大理万福三家4S店为核心、7家分公司为主体、14家经营网点为基础，覆盖云南全省的强大营销服务网络体系，拥有遍布全省10000多福特汽车用户，并以每年30%的速度递增。
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QualityCare在中国
从2002年起在中国大陆市场开始推行，截至2006年10月中旬已经有50家经销商获得认证。这些经销商每家都花费7-8个月对内部的业务流程、管理系统和相关的硬件服务设施进行了彻底的改善，以达到QualityCare要求的标准，最终通过福特亚太前后2次，长达3天的QualityCare严格认证。这些经销商已经代表了福特品牌服务的国际水准。
云南万福官方网站：www.ynford.cn
公司地址：昆明市北京路延长线（金泉汽车广场）
